与阿法拉伐合作意味着您将从此不再孤单。我们的支持服务确保您一直能够获得合作伙伴的支持。有些问题一通电话就可以解决，但是其他情况可能需要我们最具经验的故障检修工的支持。
专属库存
阿法拉伐专属库存在阿法拉伐其中一个全球配送中心为贵司专门准备有关键的备件。这些备件专为贵司而保留，在急需备件的情况下能够快速交付。
专属库存带来放心
- 通过匹配所需的关键备件将正常运行时间最大化
- 减少库存、劳动力和管理成本
- 改善成本控制
- 优化日常维护工作
- 确保关键备件供应
- 提升运行可靠性
技术文档
技术文档包括在产品或设备使用寿命内产生的所有文件。在有需要的情况下，可以提供使用说明、铭牌、图纸、证书和其他文件。
确保您的设备获得正确的文件非常重要
- 确保正确的维护工作
- 在订购备件时缩短交货期
- 在审计或检查时提供正确的文件
- 确保正确的设备搬运方式
电话支持
无论何时提出关于设备或服务的问题，阿法拉伐随时能够为您提供帮助。电话支持可在工作时间以外提供，以确保您及时获得所需的帮助。
- 由于能够方便地使用阿法拉伐全球网络，可以快速评估问题和甄别下一步工作
- 建议阿法拉伐服务工程师到场之前可以采取的行动
- 快速解决设备和服务问题
- 因此，能够延长正常工作时间
故障检修
无论出于何种原因，如果产生与阿法拉伐设备相关的问题，阿法拉伐专家将会甄别问题的根本原因并采取补救措施，防止产生进一步的干扰。阿法拉伐专家负责解决问题和提供详细的分析，以及推出能够受益于改善工作的其他领域相关建议。
确保正常运行时间
- 寻找计划外停机的原因
提高产量
- 通过确保设备达到最佳性能以优化工艺
改善工作条件
- 甄别危险情况和预防危险
降低维护成本
- 审核工艺，以甄别关键元素